Dataintrång avslöjat – över 5 700 kunder drabbade i Ghana
MTN Group, Afrikas ledande telekombolag med verksamhet i över 20 länder, har drabbats av ett allvarligt dataintrång. I ett pressmeddelande den 25 april bekräftade företaget att obehöriga fått tillgång till kunddata i flera av dess marknader. Den mest omfattande skadan verkar ha skett i Ghana, där minst 5 700 kunder fått sina personuppgifter exponerade, enligt lokala källor.
Enligt MTN handlar det om ett cyberangrepp där en extern aktör lyckats ta sig in i vissa delar av företagets system. Den känsliga information som stulits ska dock inte inkludera finansiella uppgifter, kontoinformation eller åtkomst till mobilbetalningstjänsten MoMo.
Kärninfrastruktur säker – men förtroendet skadat
MTN har varit noga med att understryka att bolagets kärnsystem, inklusive nätverk, fakturering och finansiella tjänster, inte har komprometterats. Företaget har aktiverat sin cybersäkerhetsplan, underrättat relevanta myndigheter, däribland den sydafrikanska specialpolisgruppen Hawks, och inlett en intern utredning för att kartlägga omfattningen av attacken.
Trots försäkran om begränsade skador har händelsen väckt allvarliga frågor om hur väl skyddad den växande afrikanska telekomsektorn är mot cyberhot. Experter menar att intrånget är en väckarklocka för hela branschen.
Ökad hotbild mot afrikanska telekomföretag
Detta är inte den första cyberincidenten i regionen. Tidigare i år bekräftade den sydafrikanska operatören Cell C att kunddata läckt ut på dark web. Kombinationen av snabb digitalisering och bristande cybersäkerhetsinfrastruktur gör afrikanska företag särskilt sårbara.
MTN har ännu inte avslöjat samtliga marknader som påverkats, vilket tyder på att fler regioner kan komma att drabbas.
Företagets råd till kunderna
MTN har gått ut med rekommendationer till sina kunder för att skydda sig mot identitetsstöld och bedrägerier:
• Håll appar och system uppdaterade
• Använd starka lösenord och ändra dem regelbundet
• Aktivera tvåfaktorsautentisering
• Var försiktig med oväntade meddelanden och klicka inte på misstänkta länkar
• Dela aldrig personlig information via telefon, sms eller e-post
Sammanfattning
MTN:s bekräftade dataintrång påverkar tusentals kunder och sätter press på telekombolaget att förbättra sin cybersäkerhet. Även om den mest kritiska infrastrukturen inte drabbats, har incidenten blottlagt allvarliga brister i skyddet av kunddata och förtroendet för branschen står nu på spel.
Källförteckning
1. The Record: “Largest telecom in Africa warns of cyber incident exposing customer data”
2. MTN: “MTN cybersecurity incident, but critical infrastructure secure”
3. BleepingComputer: “Mobile provider MTN says cyberattack compromised customer data”
4. Techpoint Africa: “MTN confirms cybersecurity breach across Africa”
5. MyJoyOnline: “MTN Ghana confirms 5700 customers affected by data breach”